济南市高度重视殡葬管理与服务,殡葬改革走在全国前列,惠民殡葬、绿色殡葬、科技人文殡葬加快发展。特别是,近年来全市殡葬系统把殡葬工作蕴含的人文精神、公益教育功能融入济南“贴心民政”牌实践之中,推进实施“顺心”工程,赢得了群众满意。但是,济南也跟全国其他地区类似,几千年来形成的一些落后丧葬风俗还没有完全破除,尤其在城市郊区和农村地区传统殡葬观念仍然根深蒂固。每到清明祭扫时节,除大量人群驾车扫墓造成道路拥堵,交通安全危险隐患增大以外,传统祭奠方式仍然盛行,焚烧纸钱、燃放鞭炮、摆放供品浪费了大量钱财,造成空气污染;不少子女为“赶时髦”给先人烧手机、别墅、汽车等纸扎,甚者烧起了“二奶”等,更有悖于现代文明,污染社会风气。由于受拜金主义、享乐主义等消极思想的影响,个别地方办理丧葬大操大办、铺张浪费、比阔斗富,一些家庭盲目从众攀比,加重了经济负担,甚至导致因丧致贫;一些不法丧葬中介高收费、乱收费,扰乱市场秩序,造成不良影响,人民群众反映强烈。
殡葬服务事关移风易俗和人民群众的切身利益,在生态文明建设和社会可持续发展中有着重要影响。济南市民政局研究认为,破除有着长久历史传统的封建殡葬思想,让人民群众从思想观念上实现转变是一个长期过程,必须认真审视殡葬改革和殡葬服务模式,在殡葬服务理念、服务方式、服务范围上进行再认识、再提升,充分发挥殡葬服务的教育功能。为此,市民政局多次召开党委会、局长办公会研究殡葬改革服务转型升级问题,经过充分论证,确立了以生命教育为抓手,把社会主义核心价值观贯穿殡葬工作,全力推动殡葬服务提质升级的改革目标。一是更新观念,转变认识。局党委认为,殡葬服务不仅向社会提供公共服务,也是开展生命教育、传播社会主义核心价值观的重要阵地;殡仪馆和墓地等殡葬服务机构应当担当起公众体悟生命、学习人生、升华生死观念的重要职能。在市民政局的倡导推动下,全市21家殡葬服务机构普遍树立了新的理念,在做好丧葬服务的同时,积极向逝者家属提供哀伤抚慰、心理慰藉等人性化服务,并面向社会提供针对性宣传教育,帮助人们认识人的自然生命、社会生命,辩证看待生死关系,正确认识生命的意义,推动破除陈规陋习,倡树交明新风。二是深化研究,破题探路。在全市下发《关于在全市殡葬单位开展生命教育研究的通知》,组织全市殡葬单位重点围绕殡葬生命教育的形式、内容、保障机制等问题进行专题研究,同时联合山东大学、孔子基金会、济南市社科联、济南市文明办等单位系统开展论证,从理论和实践的结合上,形成了《社会主义核心价值观体系下殡葬服务单位生命教育模式研究》,提出了“六位一体”的生命教育思路,为全市开展生命教育提供了有力指导。三是试点探索,稳妥推进。在充分论证基础上,本着试点先行、典型引路的原则,2010年市民政局率先在济南市殡仪馆探索开展生命教育,2015年试点单位增加了莲花山殡仪馆。市民政局加大对试点单位殡葬服务创新的指导力度,并以试点为样板,要求全市殡葬机构健全生命教育团队、拓展教育内容和载体、完善服务标准,加快建立具有本土文化特色的殡葬服务和教育新模式。
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